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记者 高艺飞 通讯员 姚爽

“这次会议旨在理清小区公共收益、排除老旧小区安全隐患，希望在座的各位居民代表积极发言。”

“我们小区本月份的公共车棚收益去向不明确。”

“七号楼太阳能老化存在安全隐患，希望社区能督促物业进行整改。”

走进辛店街道胜凯社区党群服务中心，7名业主代表齐聚一堂，正进行四月份常态化业主恳谈会。社区党委书记孟静的话音刚落，居民代表就依次谈起了小区存在的问题。

从2022年6月开始，业主恳谈会成了胜凯社区“听民声、解民忧”的好路子。“我们已经陆续召开了11次业主恳谈会，搜集到了36个社区治理方面存在的问题，在社区帮助协调下完成业主维权事件30余起，排除安全隐患10余起。”社区党委书记孟静介绍。搜集问题是第一步，解决问题、形成好的社区管理机制才是最终目的。

胜凯社区成立于2019年，辖胜凯小区、华都馨苑2个居民小区，有居民楼104栋、3015户，社区党委下设13个党支部，直管党员614人，其中油田退休党支部12个，党员571人，占党员总数93%，是典型的油地融合社区。

如何提升社区基层治理能力和水平，与辖区居民一起共建幸福家园？胜凯社区探索形成了“5微3*3”工作法，以划分微网格、推动微整合、搭建微平台、开展微服务、实行微协商为抓手，为居民提供精准化和精细化服务。通过建立“社区党委—网格党支部—楼栋党小组—党员楼栋长—党员示范户”组织架构，把每个网格细化成3个微网格，完善“微网格长+楼栋长+单元长+庭户长”四长体系，每个网格配备3名老石油承担微网格长职能，为“老石油”赋能、赋权、赋资源，实现党建引领、居民参与，护航幸福家园建设。

着眼“微整合”，多元参与共建共治。对接胜利油田员工服务中心，设立业务办理窗口，方便居民在家门就能实现社保、医保等业务的办理；探索打造“共建共治楼栋”，整合与居民生活密切相关的专业服务单位参与，如物业、供电、供水、供气、供暖等部门，建立居民服务指南，定期召开居民服务联席会，有效提升居民事务的处置效率；同时充分调动辖区内东营银行、胜兴派出所等驻区单位以及区直共建单位结合单位职能，参与楼栋治理及建设，实现资源整合，共建共治。

“业主恳谈会”能反映事，也能解决事在社区里不胫而走，有了问题大家都愿意来这个“会”上说一说。在为辖区居民提供了参与社区治理新平台的同时，社区也挖掘出了一批社区新能人，大家积极参与到社区的各项工作中来，为社区建设贡献自己的力量。“我们要充分发挥党建引领的积极作用，结合‘老石油之家’建设，搭建‘橙心服务社’老石油奉献平台，用好‘5微3*3’工作法，汇聚多方力量共建幸福家园。”社区党委书记孟静说。

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